Médiation
Créer de l’espace pour se parler.
Lorsque le dialogue devient difficile, la façon de l’organiser compte. Cette spécialité fictive met l’accent sur l’écoute, les attentes et la préparation d’un échange.
Comprendre les attentes
Chacun peut arriver avec une idée différente de la rencontre. Nommer les sujets à aborder et les besoins pratiques est un premier exercice de préparation, sans engager personne dans un processus.
Un cadre à vérifier
L’adéquation d’un processus, ses règles et ses limites doivent être appréciées pour chaque situation réelle. Le site illustre le parcours visuel ; il ne tranche pas cette adéquation.
Un regard sur le sujet
Sarah Bélanger
Associée · dialogue et médiation
Faire connaissance